Что такое нагенцы: Куриные наггетсы, пошаговый рецепт, фото, ингредиенты

Содержание

Домашние куриные наггетсы рецепт – американская кухня: основные блюда. «Еда»

Куриное филе 2 штуки

Ветчина 70 г

Швейцарский сыр 70 г

Растительное масло 500 мл

Куриное яйцо 1 штука

Пшеничная мука 100 г

Панировочные сухари 100 г

Молотый черный перец по вкусу

Соль по вкусу

Куриные наггетсы в домашних условиях с фото из филе на Webspoon.

ru

Видео к рецепту «Наггетсы куриные»

Домашние наггетсы из куриной грудки в панировке

Даже ярые противники Макдональдса неравнодушно относятся к наггетсам. Ведь они сделаны из натурального продукта — куриной грудки, а значит довольно диетичны, и главное — очень вкусные! В этом рецепте я попробую повторить оригинальный вкус этой популярной закуски на собственной кухне, дома.

Хочу дать несколько рекомендаций. Для панировки рекомендую использовать только домашние сухари, тогда вкус будет намного ароматнее и приятней. Всегда используйте только свежее рафинированное подсолнечное масло, чтобы только обжарить наггетсы, но не придать им дополнительный привкус масла. Масло не перегревайте, начинайте готовить тогда, когда кусочек панировки, брошенный в него, начнёт покрываться пузырьками.

Как приготовить «Наггетсы куриные» пошагово с фото в домашних условиях

Шаг 1 Ссылка

Для приготовления нам понадобится филе курицы, яйцо, мука пшеничная, белые панировочные сухари, растительное масло.

Шаг 2 Ссылка

Мясо разрезаем на кусочки приблизительно 5-7 см длиной, толщиной 1,5-2 см.

Шаг 3 Ссылка

Солим и посыпаем приправой для курицы.

Шаг 4 Ссылка

Кусочки мяса обволакиваем в муке.

Шаг 5 Ссылка

Затем во взбитом слегка яйце.

Шаг 6 Ссылка

И в панировочных сухарях.

Шаг 7 Ссылка

В посуду с толстым дном наливаем рафинированное подсолнечное масло. Ставим на плиту и включаем огонь.

Шаг 8 Ссылка

В закипевшее масло кладём кусочки куриного мяса. Жарим во фритюре на небольшом огне 5 минут с одной стороны, 5 минут с другой.

Шаг 9 Ссылка

Готовые вкусные наггетсы из куриного филе выкладываем на салфетку с целью удаления лишнего масла.

Подавать их можно соусом «Блю чиз», а идеальным гарниром может послужить картофель фри.

Рецепты картофеля фри

Соус Блю чиз (Blue cheese)

Куриные наггетсы в домашних условиях

Фото: UGC

Аппетитные куриные наггетсы с золотистой корочкой любят взрослые и дети. Готовить это блюдо совсем не сложно. Мы поделимся простым пошаговым рецептом классических

наггетсов из курицы.

Куриные наггетсы дома: ингредиенты

Прежде всего ответим на вопрос, что такое наггетсы. Это кусочки курицы в панировке, которые готовятся в качестве закуски с 1850 года.

Свое название блюдо получило благодаря золотистой корочке и форме: кусочки мяса напоминают самородки золота (на английском nuggets).

Сейчас наггетсы — это одно из самых распространенных блюд во всем мире и основа бизнеса корпораций фастфуда.

Для того чтобы приготовить вкусные наггетсы дома, понадобится:

  • 150 г сухарей для панировки;
  • 700 г куриной грудки или филе;
  • 2 яйца;
  • 50 г пшеничной муки;
  • чайная ложка чесночной приправы;
  • 400 мл растительного масла для жарки;
  • соль и специи на ваше усмотрение.

Читайте также

Панкейки: рецепт на молоке с содой

Если готовите наггетсы из грудки, вначале отсоедините мясо от кости.

Читайте также: Фастфуд: вред или польза?

Как приготовить куриные наггетсы

Итак, как приготовить наггетсы:

  • нарежьте мясо тонкими кусками средней величины;
  • яйца взбейте;
  • для первой панировки смешайте перец, соль, чеснок и муку;
  • для второй панировки высыпьте на тарелку сухари;
  • обваляйте мясо в соленой смеси;
  • окуните в яйцо;
  • обваляйте в сухарях;
  • запанированные кусочки выложите на доску;
  • смахните лишние сухари, чтобы наггетсы не подгорели;
  • разогрейте растительное масло на сковороде;
  • обжарьте наггетсы до золотистой корочки.

Рекомендуем использовать сковородку или сотейник с высокими бортами, чтобы мясо прожарилось со всех сторон.

Чтобы блюдо не было жирным, перед подачей выложите наггетсы на бумагу или салфетки: они впитают лишнее масло.

Читайте также

Шарлотка: простой рецепт с яблоками

Если собираетесь приготовить наггетсы, рецепт, который мы предложили, — это самое простое руководство на кухне.

Экспериментируйте с панировками. К классическому рецепту можно добавить кунжут, сыр или соус.

А как готовите наггетсы вы?

Читайте также: Картошка фри в духовке на фольге

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/food/1711645-kurinye-naggetsy-v-domasnih-usloviah/

Куриные наггетсы в домашних условиях -пошаговый рецепт с фото

Домашние куриные наггетсы это просто, быстро и очень вкусно. Готовя перекусы в дорогу, я всегда выбираю этот рецепт.

Когда времени нет на маринование мяса, соль и специи я сразу добавляю в первую панировку — в муку. Но все же лучше сначала выдержать мясо в специях и соли.  Так мясо получается более сочным.

Итак, куриное филе (уже подготовленное) нарезаем на крупные, но не очень толстые кусочки.

В муку всыпаем соль, смесь перцев и другие ваши любимые травки.

Мне захотелось еще и сладкой паприки.

Перемешиваем ложкой и первая панировка готова.

Дальше одно куриное яйцо взбалтываем вилкой, чтоб разбить текстуру белка. Кроме этого нам понадобятся панировочные сухари. Их можно купить в любом магазине, но я делаю их сама.

Это просто. Хорошо подсушите хлебушек в духовке и потом, после остывания, измельчите его.  Как-нибудь я вам расскажу подробно, как приготовить панировочные сухари дома.

Теперь панируем куриное филе. Сначала это мука со специями.

Затем перекладываем мясо во взбитое  яйцо.

И тут же в сухари. Хорошенько обваливаем мясо в сухарях, а лишнее убираем. В процессе панировки заметила, что удобно делать это не одной рукой, а двумя. То есть, одной рукой панируем в муке и сухарях, а второй в яйце.

Проделываем это со всеми кусочками мяса, выкладывая их на деревянную доску.

Такие вкусные мясные кусочки можно заготовить впрок. На подносе отправьте их в морозилку, а после этого расфасуйте по пакетам и используйте по назначению.

Куриные наггетсы можно обжарить и во фритюре, но для этого понадобится ни мало раст. масла. Если для вас это не страшно, тогда возьмите небольшой сотейник и разогрейте в нём хорошенько раст. масло. И обжаривайте по несколько кусочков до румяного оттенка.

Я буду обжаривать мясо с двух сторон и для этого мне понадобится сковорода. Так же на среднем огне разогреваем раст. масло и обжариваем кусочки куриного мяса.

Как только одна сторона зарумянилась, переворачиваем мясо.

Обжаренные золотистые кусочки куриного мяса выкладываем на бумажное полотенце или салфетки, чтоб избавиться от лишнего масла.

Куриные наггетсы, приготовленные в домашних условиях, подаём к столу в горячем виде. Любой гарнир, любимые соусы, свежие овощи. Всё  сочетается с этим вкусным мясом.

Приятного аппетита и до новых рецептов на kulinaroman.ru!

Куриные наггетсы пошаговый рецепт (10 фото)

В моей семье куриную грудку все очень любят. В принципе, другие части курицы тоже я покупаю не редко, придумываю с ними разные комбинации.

Однако столько блюд, сколько можно нафантазировать с филе куриной грудки, редко с чем ещё можно приготовить 🙂

Сегодня я хочу представить вам куриные наггетсы. Часто это блюдо встречается с использованием сыра.

Я этот продукт очень люблю и раньше добавляла практически везде 🙂 Конечно, сыром трудно что-то испортить, но есть прекрасные рецепты и без его участия.

Именно таким я делюсь с вами…

Ингредиенты для приготовления куриных наггетсов


  • Куриное филе — 400 г
  • Лимон — 0,3 шт.
  • Соль — 0,5 ч.л.
  • Сода — 0,75 ч.л.
  • Крахмал — 1,25 ч.л.
  • Мука пшеничная — 2 ст. л.
  • Подсолнечное масло — 3 ст. л.

Рецепт куриных наггетсов

  1. Филе куриной грудки я первым делом промыла прохладной водой и немного обсушила.

  2. Затем нарезала небольшими кусочками поперёк волокон. Важен только этот момент. Всё остальное — размер, форма — по личному усмотрению.

  3. Добавила соль и соду. Тщательно перемешала, чтобы сыпучие ингредиенты попали на все куриные кусочки.

  4. org/HowToStep»>

    Отжала из лимона сок.

  5. Вновь перемешала. При этом пошла реакция гашения соды.

  6. После этого засыпала крахмал (я использовала картофельный, а можно взять кукурузный).

    Ещё раз перемешала самым тщательным образом и оставила на 20 минут. За это время пару раз подходила и вновь перемешивала.

  7. Запанировала каждый кусочек в муке.

    Кстати, здесь можно поэкспериментировать и взять не просто пшеничную высшего сорта, а кукурузную или пшённую, например.

  8. Выложила кусочки на раскалённую сковороду с подсолнечным маслом (при необходимости на этом этапе можно добавить ещё немного соли).

    Обжарила на огне больше среднего с первой стороны минут 5-7, а потом с другой чуть меньше.

  9. Куриные наггетсы подходят к любому гарниру.

    В моей семье любые блюда из грудки больше идут с макаронами или рисом. Но можно подать и с любой кашей, картошкой или бобовыми.

    Наггетсы получаются очень вкусными и при этом без усилителей вкуса, глутамата натрия и прочих вредностей, присутствующих в магазинном аналоге этого блюда.

Приятного аппетита!

Яндекс Дзен | Открывайте новое каждый день

Яндекс Дзен | Открывайте новое каждый день

Яндекс.Дзен – это платформа, которая подбирает контент специально для вас. В Дзене есть статьи и видео на разные темы от блогеров и медиа.

Ваш личный Дзен

Дзен понимает ваши интересы и собирает ленту для вас. Он анализирует действия: что вы смотрите, кому ставите лайки, на кого подписываетесь, а после – рекомендует вам и уже любимые источники, и ещё неизвестные, но интересные публикации.

Вы смотрите и ставите лайки

шаг 1

Алгоритм отслеживает это и подбирает контент

шаг 2

Вы видите интересные именно вам материалы

шаг 3

Интересные истории

В Дзене есть популярные медиа и талантливые блогеры. Ежедневно они создают тысячи историй на сотни разных тем. И каждый находит в Дзене что-нибудь для себя.

Примеры публикаций

В Дзене действительно много уникальных статей и видео. Вот несколько примеров популярного сейчас контента.

Дзен — простой, современный и удобный

Посмотрите на главные возможности сервиса и начните пользоваться всеми преимуществами Дзена.

Читайте о своих интересах.

Алгоритмы Дзена понимают, что вам нравится, и стараются показывать только то, что будет действительно интересно. Если источник вам не подходит — его можно исключить.

1/4

Тематические ленты.

С общей ленты со всеми статьями легко переключайтесь на тематические: кино, еда, политика, знаменитости.

2/4

Разнообразные форматы.

Открывайте разные форматы историй для чтения и общения. В приложении удобно читать статьи и смотреть видео, писать комментарии.

3/4

Оставайтесь в курсе событий!

Возвращайтесь к нужным статьям: добавляйте статьи в Сохранённое, чтобы прочитать их позже или сохранить в коллекции. Настройте уведомления, чтобы не пропустить самое интересное от любимых блогеров, медиа и каналов.

4/4

Читайте о своих интересах.

Алгоритмы Дзена понимают, что вам нравится, и стараются показывать только то, что будет действительно интересно. Если источник вам не подходит — его можно исключить.

1/4

Тематические ленты.

С общей ленты со всеми статьями легко переключайтесь на тематические: кино, еда, политика, знаменитости.

2/4

Разнообразные форматы.

Открывайте разные форматы историй для чтения и общения. В приложении удобно читать статьи и смотреть видео, писать комментарии.

3/4

Оставайтесь в курсе событий!

Возвращайтесь к нужным статьям: добавляйте статьи в Сохранённое, чтобы прочитать их позже или сохранить в коллекции. Настройте уведомления, чтобы не пропустить самое интересное от любимых блогеров, медиа и каналов.

4/4

Читайте о своих интересах.

Алгоритмы Дзена понимают, что вам нравится, и стараются показывать только то, что будет действительно интересно. Если источник вам не подходит — его можно исключить.

1/4

Тематические ленты.

С общей ленты со всеми статьями легко переключайтесь на тематические: кино, еда, политика, знаменитости.

2/4

Разнообразные форматы.

Открывайте разные форматы историй для чтения и общения. В приложении удобно читать статьи и смотреть видео, писать комментарии.

3/4

Оставайтесь в курсе событий!

Возвращайтесь к нужным статьям: добавляйте статьи в Сохранённое, чтобы прочитать их позже или сохранить в коллекции. Настройте уведомления, чтобы не пропустить самое интересное от любимых блогеров, медиа и каналов.

4/4

Дзен доступен во всем мире более чем на 50 языках

Смело рекомендуйте Дзен своим друзьям из других стран.

العَرَبِيَّة‎العَرَبِيَّة‎
Удобно пользоваться в смартфоне

У Дзена есть приложения для iOS и Android.

Пользуйтесь в браузере

Дзен доступен с любого устройства в вашем любимом браузере. Также Дзен встроен в Яндекс. Браузер.

Удобно пользоваться в смартфоне

У Дзена есть приложения для iOS и Android.

Пользуйтесь в браузере

Дзен доступен с любого устройства в вашем любимом браузере. Также Дзен встроен в Яндекс.Браузер.

Удобно пользоваться в смартфоне

У Дзена есть приложения для iOS и Android.

Пользуйтесь в браузере

Дзен доступен с любого устройства в вашем любимом браузере. Также Дзен встроен в Яндекс.Браузер.

© 2015–2021 ООО «Яндекс», 0+

Дизайн и разработка — Charmer

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Яндекс.Браузер Google Chrome Firefox Safari

рецепт куриных наггетсов в домашних условиях с фото

Хрустящая корочка, сочное мясо внутри — просто гастрономическое удовольствие и безумное сочетание вкусов! Сейчас очень много фаст фуда, мало кто может заставить себя отказаться от него. Поэтому лучше приготовить его самому, дома.

Такое готовлю нечасто, ввиду того, что это не совсем полезно, но бывают исключения. Очень важно замариновать филе на ночь, благодаря этому, курица приобретет изумительный вкус и аромат. Кроме того, она станет невероятно нежной и сочной.

Есть в данном рецепте и еще одна изюминка: панировка у нас будет не самая обычная, а с грецкими орехами. Такое блюдо еще называют «Курица по-арабски». Орехи придают куриному филе такой необычный вкус, что все, кто пробует, всегда спрашивают: «А что ты сюда добавила? Какой интересный вкус!» Ну что, я вас убедила в том, что это нужно приготовить??? Тогда бегом доставать свои «куриные закрома» и готовить!

Ингредиенты:

  • куриное филе — 1 кг.;
  • яйцо куриное — 2 шт.;
  • сметана (майонез) — 2 столовые ложки;
  • соль и специи — по вкусу;
  • сыр (любой твердых сортов) — 100 гр.;
  • орехи грецкие — 100 гр.;
  • лук репчатый — 1 шт.;
  • чеснок — 2-3 зубчика;
  • лимонный сок — из 0,5 лимона;
  • подсолнечное масло для обжарки;
  • панировочные сухари.

Приготовление:

Подготовку необходимо начать с вечера. Ничего сложного в рецепте нет, для начала куриное филе необходимо промыть, обсушить и нарезать тонкими ломтиками. Для этого я беру половину целой грудинки, делю ее пополам (поперек, а не в длину) и нарезаю на 3 части. Получаются довольно тонкие ломтики. Там, где грудка толще всего, можно либо отбить слегка молоточком, либо просто раскрыть ножом еще раз, надрезав в нескольких местах. Этот прием называется «надрез бабочкой».

Далее вы нарезаете лук крупными полукольцами, чтобы затем его было легко извлечь, он нам нужен лишь для аромата и вкуса.

Чеснок пропустить через давилку, а из лимона выжать сок. Все это вы добавляете к куриному филе. Теперь добавьте специи, соль, сметану (или майонез), яйцо, сыр, натертый на мелкой терке. Все необходимо очень тщательно перемешать.

Накрываем миску пищевой пленкой и ставим в холодильник на ночь. На следующий день достаньте миску за полчаса до того, как приступите к обжарке филе.

Орехи измельчите любым удобным для вас способом, я измельчаю скалкой, смешайте с панировочными сухарями примерно 1:1.

Сковороду хорошо нагрейте, налейте подсолнечного масла, дайте ему нагреться и убавьте огонь. Он должен быть не большим, но и не средним.

Каждый ломтик обваливайте в панировке и обжаривайте до румяности с обеих сторон.

Готовые наггетсы выкладывайте на салфетку, чтобы стекло лишнее масло, а после перекладывайте на блюдо.

Подавайте с любимыми соусами и гарниром по вкусу, приятного аппетита!

Определение агента

Что такое агент?

В юридической терминологии агент — это лицо, которое на законных основаниях уполномочено действовать от имени другого лица или организации. Агент может быть нанят для представления клиента на переговорах и других сделках с третьими сторонами. Агенту могут быть предоставлены полномочия по принятию решений.

Агент может быть уполномочен представлять клиента на переговорах и других сделках с третьими сторонами или может иметь право принимать решения. Два распространенных типа агентов — это поверенные, которые представляют своих клиентов в юридических вопросах, и биржевые маклеры, которых инвесторы нанимают для принятия за них инвестиционных решений.

Человек, представленный агентом в этих сценариях, называется принципалом. В финансах это относится к фидуциарным отношениям, в которых агент уполномочен выполнять транзакции от имени клиента.

Типы агентов

Юридически различают три класса агентов:

  • Универсальные агенты имеют широкие полномочия действовать от имени своих клиентов.Часто этим агентам выдают доверенности на клиента, что дает им значительные полномочия представлять клиента в судебных разбирательствах. Они также могут иметь право совершать финансовые операции от имени своих клиентов.
  • Генеральные агенты наняты для представления своих клиентов в определенных типах транзакций или судебных разбирательств в течение определенного периода. У них есть широкие полномочия действовать, но в ограниченной сфере. Под эту категорию попадает агент по поиску талантов для актера.
  • Специальные агенты имеют право совершать разовую транзакцию или серию транзакций в течение ограниченного периода времени. Это тип агента, который время от времени использует большинство людей. Агент по недвижимости, агент по ценным бумагам, страховой агент и туристический агент — все это специальные агенты.

Люди нанимают агентов для выполнения задач, на выполнение которых у них не хватает времени или опыта. Инвесторы нанимают биржевых маклеров в качестве посредников между ними и фондовым рынком.Спортсмены и актеры нанимают агентов для заключения контрактов от их имени, потому что агенты, как правило, лучше знакомы с отраслевыми нормами и лучше понимают, как позиционировать своих клиентов. Чаще всего потенциальные домовладельцы используют агентов в качестве посредников, полагаясь на более высокие навыки профессионала в переговорах.

Компании часто нанимают агентов для представления их интересов в конкретном предприятии или переговорах, полагаясь на превосходные навыки, контакты или справочную информацию агентов для заключения сделок.

Особые соображения

Также существует агентство по необходимости, в котором агент назначается действовать от имени клиента, который физически или психически неспособен принять решение. Это не всегда случай потери трудоспособности. Например, владельцы бизнеса могут назначать агентов для решения неожиданных проблем, возникающих в их отсутствие.

Ключевые выводы

  • Агент уполномочен действовать от имени другого лица.
  • Люди нанимают агентов для выполнения задач, на выполнение которых у них не хватает времени или опыта.
  • Универсальный агент имеет широкие полномочия действовать от имени другого лица, но общий агент или специальный агент имеет более ограниченные и конкретные полномочия.

Введение в агентство и типы агентов

Введение в закон об агентских услугах

Почему так важен закон об агентских услугах и что такое агент?

Агент — это лицо, которое действует от имени и от имени другого лица, получившее определенные полномочия для этого.Большая часть организованной человеческой деятельности — и практически вся коммерческая деятельность — осуществляется через посредников. Без такой концепции корпорация была бы невозможна даже теоретически. Мы могли бы сказать, например, «General Motors строит автомобили в Китае», но мы не можем пожать руку General Motors. «Генерал», как говорят, существует и действует через агентов. Точно так же партнерства и другие бизнес-организации во многом полагаются на агентов для ведения своего бизнеса. В самом деле, не будет преувеличением сказать, что агентство является краеугольным камнем организации предприятия.В партнерстве каждый партнер является генеральным агентом, в то время как в соответствии с корпоративным законодательством должностные лица и все сотрудники являются агентами корпорации.

Однако существование агентов не требует совершенно нового закона о правонарушениях или контрактах. Правонарушение не менее вредно, когда его совершает агент; контракт не менее обязателен, если его ведет агент. Однако необходимо учитывать то, как агент действует от имени своего принципала и по отношению к третьей стороне.

Повторяющиеся проблемы в агентском праве

Несколько проблемных сценариев фактов повторяются в агентстве, и закон был разработан в ответ.

Джон Олден

Рассмотрим Джона Олдена (1599–1687), одного из самых известных агентов американской литературы. Говорят, что он был первым человеком из Mayflower , ступившим на Плимут-Рок в 1620 году; он был плотником, медником (изготовителем бочек) и дипломатом.Его агентская задача — представляющая здесь интерес — была отмечена в книге Генри Уодсворта Лонгфелло «Ухаживание за Майлзом Стэндишем». Он должен был ухаживать за Присциллой Маллинз (ум. 1680), «самой красивой девушкой Плимута», от имени капитана Майлза Стэндиша, доблестного солдата, который был слишком застенчив, чтобы предлагать брак. Стэндиш повернулся к Джону Олдену, своему молодому и красноречивому протеже, и умолял Олдена говорить от его имени, не зная, что сам Олден был влюблен в Присциллу. Олден принял назначение своего капитана, хотя знал, что таким образом потеряет Присциллу для себя, и разыскал даму.Но Олден был так косноязычен, что его хваленое красноречие не оправдало ожиданий, заставило Присциллу холодно относиться к объекту миссии Олдена и в конечном итоге заставило ее перевернуть столы в одной из самых известных строк в американской литературе и поэзии: «Почему бы и нет? ты говоришь за себя, Джон? В конце концов Джон так и сделал: они поженились в 1623 году в Плимуте.

Повторяющиеся проблемы в агентстве

Давайте проанализируем эту последовательность событий с юридической точки зрения — признавая, конечно, что этот пример является аналогией и что закон, даже сегодня, не налагает на Олдена никаких последствий за его невыполнение воли капитана Стэндиша.Олден был агентом капитана: ему было специально разрешено говорить от своего имени в согласованной манере с определенной целью, и он принял это задание из соображений дружбы капитана. Однако у него был конфликт интересов. Он попытался выполнить задание, но не оправдал ожиданий. В конце концов, он сам получил приз. Вот некоторые вопросы, которые стоит рассмотреть, те же самые вопросы, которые будут повторяться в ходе обсуждения агентства:

  • Насколько обширна была власть Иоанна? Мог ли он дать Присцилле обещания от имени капитана — например, что Стэндиш построил бы ей прекрасный дом?
  • Мог ли он, если он совершил правонарушение, привлечь к ответственности своего доверителя? Предположим, например, что он ехал с головокружительной скоростью, чтобы добраться до Присциллы, а по пути наехал на пешехода и ранил его.Мог ли пешеход подать в суд на Стэндиша?
  • Предположим, Олден поранился во время путешествия. Несет ли Стэндиш ответственность перед Олденом?
  • Обязан ли Олден перед Стэндишем за то, что он украл сердце Присциллы, то есть за то, что забрал «прибыль» предприятия себе?

Как следует из этих вопросов, в агентском праве часто участвуют три стороны: принципал, агент и третья сторона. Таким образом, он имеет дело с тремя различными отношениями: между принципалом и агентом, между принципалом и третьей стороной и между агентом и третьей стороной.Эти отношения можно резюмировать в простой диаграмме (см. Рисунок 25.1 «Агентские отношения»).

Рисунок 25.1 Агентские отношения

В этой главе мы рассмотрим сторону треугольника «принципал-агент». В следующей главе мы обратимся к отношениям с участием третьих лиц.

Типы агентов

Есть пять типов агентов.

Генеральный агент

Генеральный агент Кто-то уполномочен вести все виды бизнеса от имени принципала. обладает полномочиями проводить широкий спектр операций от имени и от имени принципала. Генеральный агент может быть менеджером бизнеса или может иметь более ограниченную, но, тем не менее, постоянную роль — например, в качестве агента по закупкам или агента по страхованию жизни, уполномоченного регистрировать клиентов для домашнего офиса.В любом случае генеральный агент имеет право изменять правовые отношения принципала с третьими сторонами. Тот, кто назначен генеральным агентом, имеет право действовать любым способом, требуемым бизнесом принципала. Чтобы ограничить полномочия генерального агента, принципал должен четко указать ограничения, и даже в этом случае принципал может нести ответственность за любые действия агента, превышающие его полномочия.

Обычно генеральный агент является бизнес-агентом, но есть обстоятельства, при которых физическое лицо может назначить генерального агента для личных целей.Одна из распространенных форм личного генерального агента — это лицо, имеющее другую доверенность. Это делегирование полномочий другому действовать вместо него; это можно сделать, заполнив простую форму, такую ​​как та, которая показана на Рисунке 25.2 «Генеральная доверенность». Обычно доверенность используется для специальных целей — например, для продажи недвижимости или ценных бумаг в отсутствие владельца. Но человек, которому предстоит длительная операция и выздоровление в больнице, может выдать общую доверенность на доверенного члена семьи или друга.

Рисунок 25.2 Генеральная доверенность

Специальный агент

Специальный агент Агент, нанятый по контракту для выполнения конкретно указанных действий. тот, кто имеет право действовать только в специально обозначенном случае или в специально обозначенном наборе транзакций. Например, брокер по недвижимости — это обычно специальный агент, нанятый для поиска покупателя на землю принципала.Предположим, Сэм, продавец, назначает агента Альберту, чтобы найти покупателя на свою собственность. Комиссия Альберты зависит от продажной цены, которая, как пишет Сэм в письме к ней, «в любом случае может составлять не менее 150 000 долларов». Если Альберта найдет покупателя, Боба, который соглашается купить недвижимость за 160 000 долларов, ее подпись на договоре купли-продажи не будет связывать Сэма. Как специальный агент, Альберта имела право только найти покупателя; у нее не было полномочий подписывать контракт.

Агентство с долей участия

Агент, чье возмещение зависит от продолжения его полномочий действовать в качестве агента, как считается, имеет агентство, объединенное с интересом Агентство, в котором агент имеет интерес в собственности, в отношении которой он или она действует от имени принципала. .если у него есть имущественный интерес в бизнесе. Например, литературный агент или агент автора обычно соглашается продать литературное произведение издателю в обмен на процент от всех денег, которые автор получает от продажи произведения. Литературный агент также действует как агент по сбору платежей, чтобы гарантировать выплату его комиссионных. Согласившись с принципалом, что агентство связано с интересом, агент может предотвратить прекращение его собственных прав на конкретное литературное произведение в ущерб себе.

Субагент

Для выполнения своих обязанностей агенту часто нужно назначать собственных агентов. Эти назначения могут быть санкционированы или не разрешены директором. Например, страховая компания может назначить генерального агента для открытия офисов в городах определенного штата. Агент обязательно будет вести свой бизнес через агентов по своему выбору. Эти агенты являются субагентами агента агента. принципала, если генеральный агент имел явные или подразумеваемые полномочия принципала нанять их.В юридических целях они являются агентами как принципала, так и генерального агента принципала, и оба несут ответственность за поведение субагента, хотя обычно генеральный агент соглашается нести основную ответственность (см. Рисунок 25.3 «Субагент»).

Рисунок 25.3 Субагент

Слуга

Последняя категория агентов — это слуга. Наемный работник. До начала девятнадцатого века любой служащий, чьи рабочие обязанности находились под контролем работодателя, назывался слугой; мы бы не стали так широко использовать этот термин в современном английском языке.Пересмотр (второй) Агентства, Раздел 2, определяет служащего как «агента, нанятого хозяином [работодателем] для оказания услуг в его делах, физическое поведение которого при выполнении услуги контролируется или подлежит праву контроля. мастером. »

Независимый подрядчик

Не каждый контракт на оказание услуг обязательно создает отношения «хозяин-слуга». Существует важное различие между статусом служащего и статусом независимого подрядчика — человека, нанятого для достижения результата, но не подлежащего конкретному контролю со стороны нанимающего.. Согласно Переформулировке (Второму) Агентства, Раздел 2, «независимый подрядчик — это лицо, которое заключает договор с другим, чтобы сделать что-то для него, но которое не контролируется другим и не подчиняется праву другого на контроль в отношении его физического поведение при выполнении обязательства ». Как следует из названия, независимый подрядчик юридически автономен. Сантехник, получающий зарплату у строительного подрядчика, является наемным работником и агентом подрядчика. Но сантехник, который нанимается для ремонта труб в жилых домах, является независимым подрядчиком.Если вы нанимаете юриста для урегулирования спора, этот человек не является вашим сотрудником или вашим слугой; она независимый подрядчик. Термины «агент» и «независимый подрядчик» не обязательно являются взаимоисключающими. Фактически, по определению, «… независимый подрядчик — это агент в широком смысле этого слова, который берет на себя обязательство по просьбе другого сделать что-то для другого. Как правило, разграничительная линия между независимым подрядчиком и слугой не проводится четко ».

Это различие между агентом и независимым подрядчиком имеет важные юридические последствия для налогообложения, компенсации работникам и страхования ответственности.Например, работодатели обязаны удерживать подоходный налог с зарплат своих сотрудников. Но оплата независимому подрядчику, например, наемному сантехнику, не требует такого удержания. Решить, кто является независимым подрядчиком, не всегда легко; нет единого фактора или механического ответа. В деле Robinson v. New York Commodities Corp. травмированный продавец требовал компенсации рабочим, утверждая, что он является сотрудником New York Commodities Corporation. Но совет по вознаграждению рабочих штата вынес решение против него, сославшись на ряд факторов.Истец продавал мясные консервы, объезжая на машине от дома. Компания не устанавливала для него часы работы, никоим образом не контролировала его передвижения, не возмещала ему пробег или любые другие расходы и не удерживала налоги из своих прямых комиссионных выплат ему. Он сообщил о своих налогах в форме для самозанятых и нанял бухгалтера, чтобы тот подготовил ее для него. Суд согласился с комиссией по компенсации в том, что эти факты подтверждают статус продавца как независимого подрядчика.

Фактическая ситуация в каждом случае определяет, является ли работник наемным работником или независимым подрядчиком. Ни компания, ни работник не могут установить статус работника по соглашению. Как сообщило Бюро компенсаций рабочих Северной Дакоты в бюллетене для брокеров по недвижимости: «Бюро обратило внимание на то, что многие работодатели требуют, чтобы те, кто работает на них, подписывали формы« независимого подрядчика », чтобы работодатель не должен был выплачивать рабочим компенсационные премии за своих сотрудников.Такие формы бессмысленны, если работник на самом деле является наемным работником ». Vizcaino против Microsoft Corporation , обсуждаемая в Разделе 25.3.2 «Сотрудник против независимого подрядчика», исследует различие.

Помимо определения статуса работника для целей налогового и компенсационного страхования, иногда это имеет решающее значение для решений, связанных с полисами страхования личной ответственности, которые обычно исключают из страхового покрытия несчастные случаи с участием сотрудников страховщиков. General Accident Fire & Life Assurance Corp v.Pro Golf Association столкнулась с такой ситуацией. Рассматриваемый страховой полис распространяется на членов Ассоциации профессиональных игроков в гольф. Джеральд Холл, профессиональный игрок в гольф, нанятый местным департаментом парков, получил покрытие в соответствии с полисом, исключающим «телесные повреждения любого сотрудника застрахованного лица, возникшие в результате и в ходе его работы у застрахованного лица». То есть ни один сотрудник Hall’s не будет застрахован (скорее, любой такой человек будет иметь покрытие в соответствии с положениями о компенсациях работникам).Брэдли Мартин, тринадцатилетний, был на поле для гольфа для игры в юниорской лиге. По просьбе Холла он согласился забрать мячи для гольфа, чтобы по ним ударили во время урока, который Холл давал; он должен был, как выразился Холл, получать компенсацию «либо инструкциями по игре в гольф, либо деньгами, либо хот-догами, либо чем-то еще». Во время урока мяч для гольфа, в который попал Холл, попал молодому Мартину в глаз. Если бы Мартин был сотрудником, ответственность несла бы страховая компания; если бы он не был сотрудником, страховая компания не несла бы ответственности.Суд первой инстанции постановил, что он не был служащим. Доказательства показали: иногда мальчики, которые «трахали» мячи, получали деньги, получали инструкции по игре в гольф или получали еду, поэтому вопрос о компенсации был неоднозначным. Мартин не был проинструктирован о том, как выполнять (по общему признанию простую) задачу по извлечению мячей для гольфа, над ним не осуществлялся контроль и не требовалось никакого оборудования, кроме сумки для сбора мячей: «Мы считаем, что доказательства допускают различные выводы. .… Нельзя сказать, что решение суда первой инстанции противоречит очевидной массе доказательств.”

Определение агента по Merriam-Webster

\ Ā-jənt \

1 : тот, который действует или оказывает власть

: то, что производит или способно произвести эффект : активная или действенная причина Образование оказалось агентом перемен в обществе.

б : химически, физически или биологически активный компонент. окислитель

3 : средство или инструмент, с помощью которого руководящий разум достигает результата

4 : тот, кто уполномочен действовать от имени или вместо другого: например,

а : представитель, эмиссар или должностное лицо правительства коронный агент федеральный агент

б : тайная деятельность (например, шпионаж) : шпион секретный агент

c : бизнес-представитель (спортсмен или артист) театральный агент

5 : компьютерное приложение, предназначенное для автоматизации определенных задач (например, сбора информации в Интернете).

Агент | информатика | Britannica

Агент , также называемый программным роботом («программный робот») , компьютерная программа, которая выполняет различные действия непрерывно и автономно от имени человека или организации.Например, агент может архивировать различные компьютерные файлы или получать электронные сообщения по регулярному расписанию. Однако такие простые задачи едва ли начинают раскрывать потенциальные возможности использования агентов. Это связано с тем, что интеллектуальный агент может наблюдать модели поведения своих пользователей и научиться предвидеть их потребности или, по крайней мере, их повторяющиеся действия. Такие интеллектуальные агенты часто полагаются на методы из других областей искусственного интеллекта, такие как экспертные системы и нейронные сети, и стремятся достичь сложных целей.

Британская викторина

Компьютеры и технологии: Викторина

Компьютеры содержат веб-сайты, состоящие из HTML, и отправляют текстовые сообщения так же просто, как … LOL. Примите участие в этой викторине и позвольте некоторым технологиям подсчитать ваш результат и раскрыть вам содержание.

Интеллектуальные агенты обладают в той или иной степени автономией, мобильностью, символической моделью реальности, способностью учиться на опыте и способностью сотрудничать с другими агентами и системами.Интеллектуальный агент чаще всего классифицируется по той роли, которую он выполняет. Например, веб-пауки, которые постоянно перемещаются по сети и индексируют ее сайты, часто создаются как агенты. К настоящему времени разработаны самые полезные агенты для помощи в Интернете. Чаттерботы, другой тип Интернет-агентов, помогают посетителям веб-сайтов, проводя с ними диалог, чтобы определить их потребности и выполнить их более рутинные запросы. При злонамеренном или преступном использовании агенты развертываются в бот-сетях для атаки на компьютерные системы с помощью шквала сообщений в атаках типа «отказ в обслуживании».

Ожидается, что мобильные агенты станут особенно полезными при сборе информации — от статей в Интернете и научных исследований до электронных газет, журналов и книг — в соответствии с интересами пользователей. Простые агенты также использовались для облегчения торговли на eBay, сайте электронных аукционов, а также на различных электронных биржах. Создаются сложные многоагентные системы или сообщества, в которых агенты встречаются и представляют интересы своих принципалов в переговорах или сотрудничестве.Помимо электронных торговых площадок только для агентов, в стадии разработки находятся совместные проекты, в которых каждый агент предоставляет некоторую часть необходимой информации.

Отношения «принципал-агент»: что это такое?

Отношения «принципал-агент» описывают отношения между бизнесом или физическим лицом и кем-либо, нанятым этим бизнесом или лицом для действий от их имени. Принципал — это коммерческое предприятие (или нанимающее лицо), а агент — это лицо, нанятое для действий от имени принципала.

Узнайте, как отношения принципала и агента могут повлиять на ваш бизнес.

Что такое отношения между принципалом и агентом?

Отношения принципал-агент — это отношения, возникающие из ситуаций, в которых одно лицо (принципал) имеет власть над другим (агент). Агент действует вместо принципала для конкретных или общих целей. При этом ожидается, что агент будет выполнять пожелания принципала.

Принципал — это сторона, которая уполномочивает другого действовать вместо них, а агент — это лицо, которое имеет право действовать от имени принципала.

Важно проверять потенциальных агентов. Компании должны нанимать только тех агентов, которые заслуживают доверия и обладают высокой квалификацией для выполнения работы, для которой их наняли.

Как устроены отношения между принципалом и агентом?

Принципал нанимает агента, чтобы он сделал то, что принципал либо не может сделать, либо у него нет времени, либо он не хочет этого делать по другим причинам. Есть много примеров того, как это обычно проявляется в бизнесе и повседневной жизни. Акционеры вашей корпорации назначают членов совета директоров, чтобы воспользоваться их опытом ведения бизнеса.Вы нанимаете агента по недвижимости, который подберет для вас бизнес-недвижимость. Вы нанимаете сотрудников для заключения деловых сделок с клиентами.

Вы можете делать все это самостоятельно. Вы можете потратить время на поиск списков зданий и переговоры о продажных ценах. Вы могли бы проводить время, отвечая на телефонные звонки и отвечая на вопросы клиентов. Однако, вероятно, есть вещи получше, которыми вы могли бы заниматься в свое время, и эти задачи могут не соответствовать вашим навыкам. Поручая эти задачи другим, вы эффективно распоряжаетесь своим временем.

Как начинаются отношения принципал-агент?

Отношения принципал-агент обычно начинаются с контракта, в котором четко излагаются обязанности и ответственность обеих сторон. Некоторые распространенные примеры агентского договора — это доверенность или договор с риелтором о продаже здания, которым владеет ваш бизнес.

Кто может быть принципалом или агентом?

Кто угодно может быть принципалом или агентом, но иногда сложно определить, были ли сформированы отношения принципал-агент.В неоднозначных ситуациях, вызывающих разногласия, суд может вмешаться и решить, существуют ли отношения принципал-агент.

Такое решение — при отсутствии четкого контракта — будет основано на поведении двух сторон. Кто-то может предположить, что вы сделали человека своим агентом, даже если нет контракта. Деловые круги должны избегать проявления свободы воли в своих делах. Например, если ваш сотрудник покупает что-то для вашего бизнеса после того, как он был уволен, ваш бизнес все еще может быть на крючке для покупки, в зависимости от того, насколько ясно вы были с сотрудником об их увольнении.

Задачи, которые не может выполнить агент

Агент может взять на себя множество обязанностей как в отношении вашего бизнеса, так и в отношении вас лично. Однако закон не позволяет агентам делать все за вас. Вы не можете нанять агента, который проголосует за вас. Вы должны подписать завещание — вы не можете позволить агенту сделать это. Агент не может делать за вас заявление под присягой.

Определенные люди могут считаться важными для личного обслуживания, и эти люди не могут нанять агента для оказания этих услуг от их имени.Например, известный певец не может нанять кого-то другого для выступления на месте вместо него, если в его контракте с этим местом конкретно содержится просьба о выступлении известного певца.

Типы агентов в бизнесе

Два наиболее распространенных типа отношений принципал-агент в бизнесе — внутренние и внешние. Многие компании используют как внутренних, так и внешних агентов.

Сотрудники, пожалуй, лучший пример внутреннего агента. Наем сотрудника не обязательно означает, что вы нанимаете агента, это зависит от обязанностей, которые будут у сотрудника.Если сотрудник будет подписывать контракты, выписывать чеки или иным образом совершать покупки от имени компании, этот сотрудник является агентом.

Внешние подрядчики могут быть примером внешнего агента, но опять же, это зависит от обязанностей этого человека. Если подрядчик подписывает для вас документы или принимает финансовые решения от вашего имени, то это лицо является вашим агентом.

Обязанности агента и принципала

В обязанности агента входит:

  • Обязанность лояльности : Агент должен действовать в соответствии с пожеланиями принципала, ставить интересы принципала на первое место и не извлекать выгоду из отношений за счет принципала.
  • Обязанность подчиняться инструкциям: Сюда входит обязанность разъяснять инструкции, когда агент не полностью их понимает.
  • Обязанность действовать умело и осторожно: Агент нанимается с учетом его специфического профессионального опыта. Больше опыта означает, что агент соответствует более высоким стандартам.
  • Обязанность уведомлять принципала о важных вопросах: Если в ходе обслуживания агента возникает какая-либо важная информация или ситуации, агент должен уведомить принципала.
  • Обязанность учитывать затраченное время и ресурсы: Предполагается, что агент будет отслеживать его отработанное время, потраченные деньги и имущество, используемое в ходе агентских отношений.

В обязанности доверителя входит:

  • Обязанность по выплате компенсации: Принципал должен оплатить согласованную плату за услуги агента. Часто это делается по контракту. При отсутствии письменного контракта агент не может нести ответственности за действия, которые не были запрошены или на которые не было согласия.
  • Обязанность возместить агенту: Любые расходы, понесенные агентом в результате агентских отношений, должны быть возмещены принципалом.
  • Обязанность возместить убытки: Принципал дает подразумеваемое обещание возместить (обезопасить) агента от убытков во время отношений. Вот почему вы не можете подать в суд на финансового консультанта, если он предлагает вложение в акции, которое не приносит результатов (если вы не считаете, что он нарушил свои обязанности, предлагая инвестиции).

Если существует письменный договор, агент или принципал может подать иск против другой стороны за нарушение договора. Даже при отсутствии письменного договора суд может привлечь к ответственности принципала за действия агента.

Как защитить бизнес от злоумышленников

Вы не можете защитить свой бизнес от всех проступков со стороны агентов, но вы можете предотвратить некоторые плохие отношения между ними, приняв превентивные меры, такие как:

  • Создание специальных должностных инструкций для агентов
  • Тщательно проверьте всех агентов (включая проверку биографических данных) перед тем, как нанять их
  • Обеспечение конкретности и обязательности контрактов
  • Мониторинг действий ваших агентов, чтобы убедиться, что они выполняют свои обязанности

Ключевые выводы

  • Отношения «принципал-агент» — это термин, который относится к отношениям между организацией (принципалом) и лицом, которое организация нанимает (агент) для действий от их имени.
  • В отношениях принципала и агента существуют юридические ожидания как от принципала, так и от агента.
  • Детали отношений принципала и агента в идеале должны быть изложены в контракте, который подписывается обеими сторонами до того, как агент сделает что-либо от имени принципала.

В чем разница между агентом и дистрибьютором?

Ричард Маллетт — юрист и директор The Legal Partners, специалист в области импортного и экспортного права в Великобритании и Азии.Ричард увлечен содействием росту британских компаний и имеет обширный опыт консультирования и сопровождения британских компаний в процессе создания компании в Китае и Азии. Здесь он пишет о преимуществах использования агента или дистрибьютора для продажи вашего продукта на международном рынке.

Для многих британских предприятий продажа за границу связана с использованием агентов и дистрибьюторов. Важно знать разницу между ними и то, какая функция подходит для вашего сценария.

Что такое агент?

Агент — это посредник, которого вы назначаете для ведения переговоров и, при необходимости, заключения контрактов с клиентами от вашего имени, чтобы у вас был контракт с клиентом. Агентам выплачиваются комиссионные с продаж, которые они совершают, обычно на процентной основе.

Что такое дистрибьютор?

Дистрибьютор по сути является независимым подрядчиком. В дистрибьюторских соглашениях вы продаете свои продукты или услуги дистрибьютору, который затем продает их своему покупателю, добавляя маржу для покрытия собственных затрат и прибыли дистрибьютора.Дистрибьютор имеет договор с заказчиком.

Зачем назначать агента или дистрибьютора?

Назначая агента или дистрибьютора, предприятие фактически передает на субподряд свою функцию продаж. Компания может захотеть сделать это по ряду причин, например:

  • для использования местных знаний агента или дистрибьютора и установленных торговых связей
  • , чтобы сэкономить на открытии собственных продаж.
  • для тестирования рынка.

Всегда четко указывайте, какой механизм используется, так как сторона может быть как агентом , так и дистрибьютором различных продуктов или услуг по одним и тем же соглашениям (например, дистрибьютор может продавать продукты, такие как компьютеры своим клиентам, а также в качестве агента, поставляющего программное обеспечение для этих компьютеров).

Каковы преимущества назначения агента?

Существует ряд ситуаций, когда агентское соглашение может быть предпочтительнее дистрибьюторского соглашения.

  • Если бизнес хочет сохранить больший контроль условий продажи своих товаров или услуг, в частности цены. Установление поддерживаемых цен при перепродаже для дистрибьютора является незаконным в большинстве стран, но, продавая через агента, бизнес может сохранить свободу сохранять свои собственные цены на продажу.
  • Если бизнес хочет ограничить свободу агента выбирать клиентов, с которыми он имеет дело. В большинстве стран существуют ограничения на то, в какой степени поставщик может ограничивать выбор покупателя дистрибьютором.Однако, используя агента, бизнес сохраняет свободу выбора, с кем иметь дело и с кем имеет дело агент. Как правило, с агентскими соглашениями возникает меньше проблем с законодательством о конкуренции, чем с соглашениями с дистрибьюторами.
  • Где бизнес хочет поддерживать прямой контакт со своим клиентом . Например, когда он предлагает индивидуальные дизайнерские работы или узкоспециализированное послепродажное обслуживание, которое может быть эффективно предоставлено только самим бизнесом. Фактически агент находит клиента, а бизнес поддерживает его на протяжении всего срока отношений.
  • Там, где важен строгий контроль над маркетингом , например, когда бренд и имидж являются решающими факторами для бизнеса или где покупатель будет покупать только у агента, который имеет разрешение использовать бренд производителя в точке продажи.
  • Если бизнес хочет, чтобы сохранила финансовый риск запасов (консигнационные запасы у агента обычно остаются собственностью бизнеса Великобритании). Так что, например, в случае банкротства агента бизнес по-прежнему владеет акциями.

Обычно комиссия, выплачиваемая агенту, ниже, чем маржа, которую получит дистрибьютор (поскольку дистрибьютор принимает на себя больший финансовый риск и вкладывает больше операционных ресурсов). Следовательно, назначение агента в целом, вероятно, будет стоить бизнесу меньше, чем назначение дистрибьютора.

Какие преимущества дает назначение дистрибьютора?

Основное преимущество дистрибьютора перед агентом — финансовое: бизнес продает продукт или услугу дистрибьютору, поэтому продажа осуществляется в тот момент на счетах британского бизнеса.Затем дистрибьютор должен найти клиентов и продать товар или услугу.

Еще одним преимуществом дистрибьютора является то, что бизнесу не нужно нести расходы на дорогие помещения для розничной торговли, чтобы получить доступ к потребительским рынкам. Например, реселлеры Apple Premium — это дистрибьюторы, которые напрямую несут расходы на помещение.

Точно так же дистрибьютор будет нести ответственность за импорт продукции в страну своего присутствия, а также за складирование, хранение и транспортировку продукции.

Независимо от того, назначаете ли вы агента или дистрибьютора, нет сомнений, что работа с кем-то, кто хорошо знает ваш целевой рынок, поможет расширить ваш охват и, в конечном итоге, определит ваш экспортный успех.

Ресурсы

Есть некоторые другие статьи и ресурсы, которые предоставят дальнейшие полезные ноу-хау:

  • Получите самое выгодное предложение от вашего агента или дистрибьютора. В этой статье объясняется, о чем следует договариваться в вашем контракте с агентом или дистрибьютором.
  • Ответственность за взяточничество и коррупцию в соответствии с Законом о взяточничестве 2010 года является одним из наиболее важных рисков, которые необходимо оценить и минимизировать при назначении агентов или дистрибьютора. Невыполнение этого требования может привести к судебному преследованию британского экспортера и его директоров в Великобритании. В этой статье даются советы по вопросам взяточничества для британских экспортеров.
  • Набор инструментов по борьбе со взяточничеством также поможет уберечь вас и ваш бизнес от неприятностей.

Наконец, вам также может быть полезен наш веб-семинар для агентов и дистрибьюторов.Ричард, к которому присоединился Джон Рид из Export Aid, дает практические советы и отвечает на все ваши вопросы, связанные с наймом торговых представителей при экспорте.

Темы: Менеджмент, маркетинговые исследования, официальные агентства, операции, продажи и маркетинг

Агенты и дистрибьюторы — Austrade

Агенты и дистрибьюторы

Большинство австралийских фирм полагаются на агентов или дистрибьюторов для представления своих бизнес на международных рынках.

Часто возникает путаница в отношении ролей агентов и дистрибьюторов, поэтому важно понять разницу между ними, прежде чем вводить в любые обсуждения.

Определение и обязанности агентов и дистрибьюторов также могут варьируются в зависимости от страны или отрасли, поэтому при работе с перспективными заграничным представителям важно, чтобы вы всегда подтверждали их конкретные роли и обязанности.

Это общая информация и реальная роль, которую берет на себя ваш партнер. также будет зависеть от вашего индивидуального соглашения с ними, поэтому важно подтвердить детали в контракте, а не предполагать, что они брать на себя все действия, которые обычно могут выполнять агент или дистрибьютор.

Роль агента против дистрибьютора

Роль агента

Агенты не приобретают права собственности на товары, а действуют как представители поставщик.Их также привлекают экспортеры услуг для их представления. на зарубежных рынках.

Экспортер обычно платит агенту на основе комиссии с продаж. созданная ценность. Экспортер получает заказы для клиентов от агента. но затем доставляет товары или услуги напрямую клиентам, выставляя счет клиентов, и собирает платежи от клиентов. Экспортер также отвечает за установление продажной цены, хотя агент, скорее всего, предоставить информацию об условиях местного рынка, чтобы помочь экспортеру принять решение ценообразование.

Агенты обычно базируются на экспортном рынке и часто представляют несколько дополнительные линейки продуктов или услуг. Они могут работать на эксклюзивном основе, в качестве единственного агента для товаров или услуг компании в конкретном экспортного рынка, или в качестве одного из нескольких агентов экспортера в этом рынок — то есть на неисключительной основе. См. Раздел «Об агентах» ниже для подробнее о ролях, выборе подходящей, а также о плюсах и минусах использования этого модель представления.

Преимущества

Ведение бизнеса через агента дает много преимуществ. Вот некоторые их:

  • У вас есть контроль над брендингом, маркетингом и ценообразованием.
  • Агентские соглашения, основанные только на комиссии, могут быть хорошим стимулом для увеличение объемов продаж вашей продукции.
  • У агентов, как правило, меньше ассортимент продукции, чем у дистрибьюторов, что означает, что они могут уделить больше внимания вашим продуктам.
Недостатки

Работа через агента также может иметь недостатки:

  • У торгового агента может быть меньше ресурсов, чем у дистрибьютора.
  • Работа на комиссионной основе может означать, что агент менее заинтересован к вашему успеху.
  • Значительная зарубежная маркетинговая и управленческая поддержка требуется для успешные отношения агент / клиент.Требуется больше усилий от вашего бизнес, например выполнение заказов напрямую клиентам и получение оплата.
  • Пристального внимания требует контроль эффективности средства.
  • Плохой агент может не только испортить ваши возможности на рынке, но и также подорвать ваши маркетинговые усилия и репутацию.
  • Работа через агентов (в отличие от дистрибьюторов) дает меньше защита от риска неплатежей, колебаний валютных курсов, товара отказы, гарантийные претензии и т. д.
  • Вы рискуете потерять долю на рынке, если вашего агента переманиет конкурент.
Роль дистрибьютора

Дистрибьютор покупает товары, то есть дистрибьютор «получает право собственности» на товары — а затем перепродает товары местным конечным пользователям, которые могут быть розничными торговцами или потребителей. В некоторых случаях дистрибьютор может продавать другим оптовикам которые затем продают местным розничным продавцам или конечным пользователям.

Дистрибьюторы могут нести дополнительные и конкурирующие линии и обычно предлагают послепродажное обслуживание.

Дистрибьюторам выплачиваются гонорары путем добавления наценки к продуктам, и их гонорары. выше, чем у агентов, потому что они обычно имеют инвентарь, предоставляют кредиты клиентам и несут ответственность за маркетинг.

Потому что у дистрибьютора больше ответственности за продажу вашего продукта в рынок, чем агент, они требуют более высокой маржи. Это может повлиять на то, как вы оцениваете свой продукт; вам, вероятно, нужно будет поглотить дистрибьютора маржа, иначе ваша цена для конечного покупателя будет слишком высокой.Немного экспортеры обнаруживают, что они не могут использовать дистрибьютора в качестве своей прибыли маржа слишком мала, чтобы обеспечить достаточную маржу для дистрибьютора и конкурентоспособная цена для конечных пользователей.

См. Раздел «О дистрибьюторах» ниже, чтобы узнать больше о ролях, выборе подходящей, а также о плюсах и минусах использования этой модели представления.

Преимущества
  • У экспортера есть один крупный заказчик, который поставляет множество мелких товаров. клиенты на рынке.
  • Экспортер сохраняет некоторый контроль над распределением.
  • Дистрибьютор предоставляет клиентам услуги резервного копирования.
  • Дистрибьютор держит запасы на рынке, чтобы сократить время выполнения заказа на клиенты.
  • Дистрибьютор помогает оплачивать и проводить маркетинг и продвижение ваш продукт на рынке.
  • Дистрибьютор развивает клиентскую базу для вашего продукта.
  • Дистрибьютор берет на себя больше работы на рынке, экономя вас обоих. время и затраты.
  • Рыночные риски в основном несет дистрибьютор.
  • Дистрибьютор может предоставлять гарантию и обслуживание продукта.
Недостатки
  • Вы не контролируете процесс продажи.
  • Затраты на продажу через дистрибьютора могут вытеснить товар с рынка. рыночная конкуренция: например, дистрибьютор может добавить до 50 за центовая наценка или более на ваш продукт до того, как он попадет к продавцу.
  • Дистрибьютор и торговый персонал будут менее осведомлены о вашем продукты, чем ваши собственные люди.
  • Вы можете быть удалены с рынка и не иметь информации из первых рук условий.
  • Вы можете не знать, кто ваши клиенты.
  • Поскольку дистрибьютор разделяет ответственность за маркетинг и продвижение, вы не можете сохранять полный контроль над брендингом вашего товар.
  • Если дистрибьютор является оптовиком, а не специализированным мастером дистрибьютора, они могут продавать не так эффективно, как другие оптовые торговцы.
  • У дистрибьютора может не быть торгового персонала для нового продукта. внедрения на более крупных рынках.
  • Дистрибьютор может представлять несколько продуктов, поэтому внимание и время могут быть отделены от вашего продукта.
  • Права на продажу вашего продукта являются ценным «правом» и не должны Сдал без полного разбора доступных вариантов.
  • Если вы недовольны, вашего дистрибьютора может быть трудно «уволить». с их службой.

Эксклюзивность против неисключительности

Назначение агента или дистрибьютора на исключительной основе — если они исключительные права на продажу вашего продукта на определенной территории — позволяет агент или дистрибьютор, чтобы построить свой бизнес без конкуренции в этом территория.

Многие агенты и дистрибьюторы хотят эксклюзивности, поскольку они приложат усилия. и финансовые ресурсы для повышения узнаваемости бренда для создания рынка для вашего продукта.Чем крепче репутация бренда, тем ценнее эксклюзивная договоренность будет.

Хорошая идея — подумать над вопросом эксклюзивности по сравнению с неисключительность перед вступлением в переговоры с потенциальными партнерами. Если вы намереваетесь согласиться на эксклюзивное соглашение, критерии эффективности необходимо будет установить, а также положение о прекращении действия в рамках соглашение в случае неисполнения.

Выбор агента или дистрибьютора

Наиболее важным фактором при выборе агента или дистрибьютора является то, что вы может установить тесные рабочие отношения.Вы должны уметь строить высокий уровень доверия и регулярное общение. Бизнес намного проще совершать сделки, если вам нравится работать друг с другом.

Перед тем, как выбрать зарубежного партнера, вы должны тщательно исследуйте процесс и поговорите с рядом потенциальных агентов или дистрибьюторов — возможно, четыре или пять — прежде, чем сузить список

Перед тем, как принять окончательное решение, попросите вашего потенциального партнера торговать рекомендации, а также рассмотрите возможность использования профессионального агентства по проверке кредитоспособности для подтверждения финансовой устойчивости потенциального партнера.

Также важно, чтобы вы познакомились с потенциальными партнерами самостоятельно. рынок, а не в Австралии. Они должны показать вам рынок воочию, что не только даст вам почувствовать, насколько хорошо они знают рынок, но и также даст вам возможность лучше узнать их как личность.

Экспортеры, которые часто полагаются только на электронную почту с зарубежными партнерами иметь недопонимание, ведущее к проблемным отношениям.Пока электронная почта идеально подходит для подтверждения дискуссий, личной встречи или даже использования телефон или Skype на ранних стадиях могут иметь большое значение для сокращения недоразумения.

Помните, что вы полагаетесь на знание местных условий вашим представителем и контактов, чтобы выиграть бизнес на рынке, поэтому убедитесь, что отношения реально. Возможно, вам придется встретиться несколько раз, чтобы построить отношения и проработайте основы того, как вы будете работать вместе и что следует быть включенным в договор.

Перед составлением соглашения вы должны знать, кто и что делает; тогда вам следует обратиться за консультацией к юристу, чтобы составить договор. Составление договоров и внесение изменений, когда две стороны расходятся мнения по основным вопросам могут быть пустой тратой времени и денег, поэтому разумнее сначала договаривайтесь о серьезных вопросах, а затем приступайте к юридической работе.

Знание рынка

Выбранный вами представитель должен хорошо разбираться в конкурентоспособные продукты и цены для помощи в модификации продукта, рекламные требования или изменения.

  • У этого представителя хорошие связи и хорошие связи?
  • Сколько лет опыт работы этого представителя на вашем рынке сектор? Вы можете выбрать компанию, которая создана и имеет хороший сеть контактов, но может быть не особенно гибкой или открытой для изменять. Или вы можете выбрать молодую, энергичную компанию, которая стремится проявить себя и является гибким и инновационным, но не предлагает большой опыт или контакты.
  • Этот представитель хорошо знает местный рынок? Хороший представители должны быть в состоянии помочь вам в вашей маркетинговой программе и поделятся с вами своим знанием местного рынка.

Советы, которые следует помнить при работе с агентом

  • Запланируйте регулярные посещения рынка.
  • Запланируйте для них регулярные тренировки на своем полигоне.
  • Составьте расписание для регулярных проверок производительности.
  • Устанавливайте реалистичные стандарты производительности и регулярно пересматривайте их при поступлении на рынок условия меняются.
  • Имейте четкую процедуру увольнения.
  • Экспортеры могут слишком сильно полагаться на своих агентов за полезные отзывы и релевантная информация. Обязательно ознакомьтесь с местными условиями и рынком обратная связь.

Один из способов прояснить свои мысли, когда вы подходите к выбору агента или дистрибьютор должен разработать профиль идеального партнера и сравнить кандидатов по стандартному набору критериев.

Агент или дистрибьютор должны хорошо разбираться в рынке, поэтому внимательно посмотрите на их текущих клиентов, контакты, сети и место в ваш целевой рынок.

Вот несколько предложений по типу вопросов, которые вы могли бы задать потенциальные агенты:

  • Чтобы проверить стабильность, попробуйте узнать их историю с другими клиенты

    Какие у вас финансовые ресурсы? Какой у вас кредитный рейтинг? (Есть кредитные агентства, которые могут предоставить отчет о потенциальном партнерском кредите. рейтинги.)

  • Чтобы узнать о соответствующих продуктах или услугах, спросите:

    Есть ли у вас опыт работы с аналогичными (продуктовыми) линейками? Каковы ваши сильные стороны маркетинга и услуг?

  • Чтобы проверить их возможности управления — спросите:
  • Как долго вы были агентом или дистрибьютором? Какие из ваших успехи с другими клиентами? Для дистрибьюторов спросите об их сильных сторонах в маркетинг и обслуживание клиентов?

  • Чтобы уточнить их совместимость с вашей компанией — спросите:
  • Каков размер вашего бизнеса? Какие системы вы используете? Сколько сотрудников у тебя есть? Как вы выбираете свой персонал? Какой опыт сделали ваши сотрудники у членов есть до того, как вы их наняли? Как они подходят для этого работай? Вы работали с другими австралийскими компаниями? Если да, то какой те, и как долго? На каких языках вы, [руководитель компании] говорите?

  • Чтобы проверить ассортимент продуктов или услуг агента, спросите:
  • Что вам нравится в моем продукте или услуге? Вы представляете компании, продукты или услуги которых конфликтуют с моими? Каковы ваши прогнозы продаж моих продуктов или услуг — и почему? (Убедитесь, что эти прогнозы продаж реалистичны)

  • Чтобы проверить, подходит ли вам их сеть распространения — просить:
  • Каков ваш географический охват? Как часто вы лично добираетесь до каждого из указанных рынков? Есть ли у вас сотрудники в каждом из этих рынки? Сталкивались ли вы когда-нибудь с политическими проблемами на рынках, на которых вы работаете? Если Итак, каков был результат? Вы когда-нибудь были вынуждены покинуть рынок? Если так, Почему?

  • Чтобы узнать об их продажах и маркетинговой политике, спросите:
  • Вы можете привести мне примеры своих продаж? Какая маркетинговая политика вы используете? Какие стимулы вы даете своим сотрудникам? Как твои сотрудники обучены и контролируются?

  • Чтобы проверить их рекламный опыт — спросите:
  • Как вы относитесь к маркетинговым бюджетам? Какой у вас был опыт в управлении маркетинговыми бюджетами? Если потребуется, как вы справитесь с СМИ на рынках, которые вы освещаете? Какой у вас был опыт общения со СМИ? Как вы относитесь к СМИ на рынках, где вы не говорить на языке? (Если это применимо.)

  • Чтобы узнать о простоте расположения и удобствах, спросите:
  • Где и какие у вас есть возможности для доступа клиентов? Где твой склад? Насколько он большой? Как это защищено? Какие услуги вы предоставляете обеспечить своих клиентов со своего склада

Что следует учитывать при входе в агентство или дистрибьютора соглашение

Агентское или дистрибьюторское соглашение является юридическим документом, даже если это устное соглашение.Austrade рекомендует задокументировать соглашение в письменный договор и обратитесь за советом к юристу с международный контрактный опыт до подписания чего-либо.

В вашем соглашении должны быть изложены все условия отношения агент / поставщик, без двусмысленностей или неясных областей.

Перед составлением соглашения вы должны точно согласовать, кто и что делает в рамках отношения агент / поставщик.

Опять же, тогда необходимо обратиться за юридической консультацией, когда составлен договор.

Составление договоров и внесение изменений, когда две стороны расходятся взгляды на основные вопросы могут быть пустой тратой времени и денег. Разумнее согласиться сначала по большим вопросам, а затем приступайте к детальной работе договор.

Ключевые вопросы, которые вы должны обсудить со своим потенциальным агентом и согласовать на высокий уровень до заключения юридического соглашения может включать:

  • Ассортимент продукции.
  • Что предоставите вы, экспортер (поставщик): например, распечатанные брошюры, прайс-лист, брифинги по новым продуктам, обучение по продуктам и т. д. вперед.
  • Поставка образцов: по какой цене, кто оплачивает их стоимость и фрахт, время, в течение которого будут доступны образцы, а также процесс и оплата их возврата.
  • Охватываемая территория: географический район и сегмент рынка.
  • Как будет поставляться товар.
  • Как будут управляться онлайн-продажи на территории.
  • Комиссия: размер и условия.
  • Отчетность: ежемесячная или ежеквартальная, а также содержание отчетов
  • Коммуникации: как своевременность коммуникаций по важным вопросам будет разбираться.Например — задержка доставки или крупный заказчик. вопросы.
  • Управление брендом: вы можете установить некоторый контроль над использованием вашего бренда.
  • Право собственности на товарные знаки и интеллектуальную собственность.

Одна из трудностей, с которыми сталкиваются экспортеры при оформлении контрактов — это отсутствие единых правил во всем мире. Это означает что стороны должны в первую очередь ссылаться на правила, изложенные в их соглашениях, что, в свою очередь, делает тщательную подготовку таких контрактов абсолютно жизненно важный.

Большинство экспортеров столкнутся с проблемой международного дистрибьютора. соглашение. В Типовой дистрибьюторский договор ICC обеспечивает единообразную договорную основу, которая включает преобладающие практика международной торговли.

Практически все компании, занимающиеся международной торговлей, работают с некоторыми дистрибьюторы за рубежом. Вот несколько важных моментов, о которых следует помнить общение с дистрибьютором:

  • Выберите своих дистрибьюторов — не позволяйте дистрибьюторам выбирать вас.
  • Ищите дистрибьюторов, способных развивать ваши рынки, а не только продажа вашей продукции.
  • Навыки, качества и сеть, которые каждый дистрибьютор может привнести в ваши отношения могут быть разными — не забудьте обсудить свои ожидания, чтобы они были четко поняты.
  • Никогда не предполагайте, что дистрибьютор возьмется за задачу, не обсудив ее. первый.
  • Установите четкие критерии эффективности в соглашении с вашим дистрибьютором и внимательно следите за ними.
  • Познакомьтесь с дистрибьютором перед подписанием договора.
Заявление об ограничении ответственности

Austrade не подтверждает и не гарантирует работу или пригодность любая представленная сторона или ответственность за точность или полезность любого информация, содержащаяся в этом отчете.Пожалуйста, используйте коммерческое усмотрение, чтобы оценить пригодность любого бизнес-представления или товаров и услуг предлагается при оценке потребностей вашего бизнеса. Austrade не принимает ответственность за любые убытки, связанные с использованием любой информации и любых полагаться полностью на усмотрение пользователей.

Почему вам нужно знать об иностранном взяточничестве и его последствиях:

Подкуп, попытка подкупа или содействие подкупу иностранной общественности должностное лицо является серьезным преступлением и поправкой к Уголовному кодексу Австралии в 1999 году предусматривает наказание за подобные деяния за границей в Австралии.Компании также могут быть привлечены к уголовной ответственности за действия своих агенты. Экстерриториальный характер этих наказаний отражает серьезные преступный характер взяточничества и его пагубные последствия для австралийских торговля и репутация, а также международное управление.

То, что такие действия могут быть обычной практикой в ​​некоторых странах, не является оправданием. Вы должны знать, какие виды деятельности являются законными и незаконными. при взаимодействии с иностранными официальными лицами.Правонарушение применяется независимо от результат или результат взятки или предполагаемая необходимость выплаты: компании и частные лица могут нести ответственность независимо от того, взятка дает искомые преимущества, и была ли взятка считается необходимым для ведения бизнеса. Обратитесь в Генеральную прокуратуру Сайт о взяточничестве за рубежом

.

Оставить ответ

Обязательные поля помечены*